Вы можете заказать любую систему для прослушивания телефонов предоставленную у нас на сайте.

Безопасность граждан

1. Аварийно-диспетчерские службы
Проведение комплексной реформы жилищно - коммунального хозяйства является ключевым вопросом государственной социальной и экономической политики. Реформа нацелена на повышение эффективности и качества работы жилищно-коммунального комплекса страны, на улучшение условий проживания населения в жилищном фонде, на увеличение реальных жилищных прав граждан. Реорганизация затрагивает работу многочисленных предприятий обеспечивающих функционирование коммунального хозяйства. Ключевую роль в функционировании предприятий ЖКХ играют диспетчерские службы, призванные обеспечивать оперативное реагирование на обращения граждан и других служб, с целью локализации и устранения возникших аварий, неполадок и даже ЧС. Своевременное поступление информации и быстрое реагирование позволяют избежать трагедии, либо уменьшить размер возможного ущерба. И именно от качества работы диспетчерской службы зависит оценка эффективности работы всего предприятия. При необходимости воссоздания картины происшествия, определения меры ответственности сторон и оценки эффективности работы служб, может потребоваться восстановление хронологии событий, что возможно лишь при наличии документальной основы. Для этих целей служит система регистрации диспетчерских переговоров. Наличие документальной базы, создаваемой регистратором, и возможность мгновенного доступа к ней, позволяет принимать обоснованные оперативные решения. Повторное прослушивание способствует уточнению деталей и правильной оценке достоверности поступившей информации, от чего зависит весь комплекс аварийных и, часто, спасательных работ. Кроме того, запись переговоров необходима для документального подтверждения правильности обработки диспетчерами поступающих сообщений. Регистраторы предназначены для автоматической записи переговоров и служебной информации с любых линий связи, в том числе, и линейных выходов радиоустройств. Регистрируемые данные являются надежным документальным сопровождением работы диспетчерских служб.

2. Безопасность граждан
Дежурно-Диспетчерские Службы на страже безопасности граждан.
С момента поступления сигнала о чрезвычайной ситуации до непосредственного проведения спасательных, аварийных, медико-санитарных, иных оперативных работ, отсчет времени ведется на секунды. Своевременное поступление информации и быстрое реагирование позволяют избежать трагедии либо уменьшить размер возможного ущерба. Работа дежурно-диспетчерских служб направлена на повышение оперативности реагирования служб на угрозу безопасности граждан, а основой для принятия верных оперативных решений является четко отлаженный механизм сбора и обработки поступающих данных. Именно поэтому, в условиях постоянной готовности к оперативному реагированию, особые требования предъявляются к техническому оснащению служб. Важным элементом при обработке поступающей информации является система документирования (регистрации) диспетчерских переговоров. Наличие документальной базы позволяет принимать обоснованные решения. Повторное прослушивание способствует уточнению деталей и правильной оценке достоверности поступившей информации, от чего зависит весь комплекс оперативных мероприятий, а часто и жизнь людей. В последствии, для разбора ЧС и оценки эффективности работы службы может потребоваться восстановление хронологии событий. В подобных случаях, запись переговоров необходима для документального подтверждения правильности обработки оперативными дежурными поступающих сообщений. Многоканальные регистраторы предназначены для автоматической записи переговоров и служебной информации с любых линий связи, а дополненные специальными средствами, могут вести запись радиоэфира. Регистрируемые данные являются надежным документальным сопровождением работы диспетчерских служб.

3. Единая дежурно-диспетчерская служба
Предупреждение и ликвидация последствий ЧС являются актуальными задачами администрации и органов управления по делам ГОЧС, а также взаимодействующих ведомственных служб: противопожарной, экстренной медицинской помощи, охраны общественного порядка, безопасности дорожного движения, коммунального хозяйства и других. С целью повышения оперативности реагирования руководства и дежурных служб, независимо от форм собственности и ведомственной принадлежности при угрозе или возникновении ЧС, повышения эффективности взаимодействия привлекаемых сил и средств постоянной готовности, а также уровня информированности администрации, дежурных служб и населения о подобных фактах и принятых по ним мерам, создается объединенная система оперативно-диспетчерского управления (ОСОДУ).

Основными задачами ОСОДУ являются:
прием от населения и организаций любых сообщений о чрезвычайных происшествиях, несущих информацию об угрозе или факте возникновения ЧС, их анализ и оценка достоверности, доведение поступившей информации до ДДС, в компетенцию которых входит реагирование на принятое сообщение и контроль принятых ими мер;
обработка и анализ данных о ЧС, определение ее масштаба и состава дежурно-диспетчерских служб, привлекаемых для экстренного реагирования на ЧС, их оповещение о переводе в высшие режимы функционирования;
оценка и контроль обстановки, подготовка вариантов решений для вышестоящих органов управления и принятие самостоятельных решений по ликвидации ЧС (в пределах установленных вышестоящими органами полномочий), доведение задач, поставленных вышестоящими органами управления, до ДДС и подчиненных органам управления по делам ГОЧС сил постоянной готовности, контроль их выполнения и организация взаимодействия;
оповещение населения о возникновении ЧС и мерах его защиты от поражающих факторов;
представление докладов (донесений) о сложившейся обстановке в ЧС, возможных вариантах решений и действиях по ее ликвидации вышестоящим органам управления по подчиненности;
информирование об обстановке и принятых мерах дежурно-диспетчерских служб, привлекаемых к ликвидации ЧС, подчиненных органам управления по делам ГОЧС сил постоянной готовности;
обобщение информации о происшедших ЧС за сутки дежурства, ходе работ по их ликвидации и представление соответствующих докладов.

Важную роль в составе ОСОДУ играют дежурные и диспетчерские органы соответствующих служб (далее, дежурно-диспетчерские службы - ДДС), находящиеся в постоянной готовности к действиям и уполномоченные принимать решения для проведения необходимых мер. Диспетчерские службы уже функционируют в некоторых городах России, однако, их техническое оснащение не всегда находится на достаточном для решения поставленных задач уровне. Компании предлагают современные многоканальные регистраторы телефонных и диспетчерских переговоров собственного производства, необходимые для выполнения диспетчерскими службами своих функций и хорошо зарекомендовавшие себя в различных диспетчерских центрах страны. Многоканальные регистраторы переговоров предназначены для регистрации переговоров диспетчерских служб и вторичной служебной информации (номера абонентов, время и продолжительность переговоров, др.)

Записи, сделанные регистраторами, позволяют:
Определять номера звонящих абонентов
Восстанавливать хронологию событий
Оценивать достоверность поступающей информации
Определять сложность обстановки
Оценивать масштаб ситуации и меры по ликвидации
Быстро передавать информацию другим службам
Предоставлять отчеты и доклады для руководства

Регистраторы могут вести запись по неограниченному количеству и любым типам каналов проводной связи.

С использованием материалов http://www.vashdom.ru.

  Наши системы

SpRecord
Программно-аппаратный комплекс предназначен для автоматической цифровой записи аудиоинформации от различных источников

Подробнее

АнтиЖучок
Улыбнитесь, Вас снимает скрытая камера. Известная фраза может вызвать смех, только если сказал ее жизнерадостный телевизионщик. Но камеры бывают разные!

Подробнее

Record-Pro Multichannel
Недорогая, доступная всем и функционально насыщенная система записи телефонных разговоров с голосовой активацией предназначена для записи на компьютер телефонных переговоров

Подробнее


Rambler's Top100


Copyright ©2007 TeleDesign